妻子:「我跟你讲什幺,你总是这耳朵进,那耳朵出,讲跟不讲都一样。」
丈夫:「我跟妳讲什幺,妳总是两只耳朵进,一张嘴巴出,讲比不讲更糟。」
在这个日益讲究沟通的年代,人们似乎变得愈来愈难以沟通。

你可以随便去问一个人际关係不好,或是夫妻失合的人,为什幺会这样?
如果他们有想过真正的原因,通常都会得到同一个答案,就是──我们根本无法沟通。
这是真的,这世界上所有的冲突、误解大都是因为沟通不良所造成。

妻子:「我跟你讲什幺,你总是这耳朵进,那耳朵出,讲跟不讲都一样。」

丈夫:「我跟妳讲什幺,妳总是两只耳朵进,一张嘴巴出,讲比不讲更糟。」

在这个日益讲究沟通的年代,人们似乎变得愈来愈难以沟通。

你可以随便去问一个人际关係不好,或是夫妻失合的人,为什幺会这样?

如果他们有想过真正的原因,通常都会得到同一个答案,就是──我们根本无法沟通。

这是真的,这世界上所有的冲突、误解大都是因为沟通不良所造成。

你说了一些话,但对方却将它想成另一些话;或者对方说了一些事,而你却将它当成是另外一件事。

你们只关心着自己想说的话,或只听进去自己想听的话,这也难怪双方的「沟」会愈挖愈深,愈挖愈「不通」。

沟通的目的是「了解」而非「改变」

伏尔泰曾说:「通往内心深处的路是耳朵。」

早在两千年前,希腊哲人戴奥真尼斯也说过:「上天给我们两个耳朵、一个嘴巴的意思,就是要我们多听少说。」

的确,一双愿意聆听的耳朵,远比一张爱说话的嘴巴更受欢迎。

我们都知道说话没被对方倾听是多幺令人挫折沮丧的事,但我们又有多少人曾真正静下来听听别人的心声?

父母抱怨孩子不听话,孩子埋怨父母只会说教;先生指责太太意见太多;太太责怪先生不听别人的意见;就连一些同事、同学、朋友,我们也因太忙或太懒,而忘了去倾听他们的心事。

要知道,沟通的目的是为了…「了解对方」,而不是「改变对方」。

多数的人有种谬误,以为沟通就是要表达自己的看法,希望对方能改变,改变成你喜欢的样子,这显然「扣错了釦子」,往住很多的冲突和误会也由此而生。

记住,重要的不是「讲」什幺,而是「听」什幺。

真正成功的沟通就是:「无我」的倾听,静静地聆听对方的想法及愤怒和失望,而不加任何否定或批判,这就对了!

《通往内心深处的路是耳朵》

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